Cómo cancelar una reserva de hotel

Modificado el Wed, 22 Feb 2023 a las 06:09 PM

Si deseas cancelar una reserva de hotel puedes hacerlo de varias formas:


1.- En el email de confirmación de tu reserva encontrarás un enlace para acceder al detalle de la reserva en la sección de "Mis reservas" de nuestra web. Allí podrás consultar las condiciones de cancelación y cancelar la reserva.


2.- Puede identificarte en nuestra web con tu email y password si ya estás registrado o registrarte si aún no lo has hecho. Como usario registrados podrás acceder a la sección "Mis Reservas" en tu pérfil de usuario y acceder a la información de todas tus reservas. Si entras al detalle de la reserva en cuestión encontrrás la información de la política de cancelación y la opción de cancelar la reserva.


3.- Puedes acceder directamenta a la sección de Mis Reservas sin identificarte y poner allí tu email y localizador para acceder al detalle de la reserva. Allí podrás consultar las condiciones de cancelación y cancelar la reserva. 



¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo