¿Por qué si mi reserva es de pago en destino ya se me ha cobrado una parte?

Modificado el Wed, 22 Feb 2023 a las 05:59 PM

Al realizar una reserva de pago en el hotel es necesario introducir un número de tarjeta como garantía para el hotel.

Recomendamos que sea una tarjeta de crédito o de débito con saldo superior al importe de la reserva, ya que el hotel puede comprobar también la validez de dicha tarjeta. Si la tarjeta no es válida para el hotel, éste puede no aceptar o no garantizar la reserva. En este caso, te enviaríamos una notificación para confirmar que la tarjeta sea correcta y que no existe ninguna limitación diaria/ mensual por parte del banco.


Además, en algunos casos, el hotel puede realizar el bloqueo de una cantidad como fianza, que será descontada del precio a abonar en el hotel, y en caso de cancelación, será devuelta si se hace dentro del plazo permitido según las condiciones contratadas.

En caso de no presentación en el hotel sin avisar o si se cancela fuera del plazo permitido, se podrá utilizar la tarjeta para cargar la correspondiente penalización.

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