Si la reserva es de cancelación gratuita, puedes hacer una nueva reserva y cancelar después la anterior. Es importante hacerlo en este orden para evitar potenciales problemas con la nueva reserva.
En caso de que la cancelación de la reserva comporte gastos, si quieres modificar tu reserva lo mejor es que contactes con nosotros a través del formulario de contacto con al menos 3 días laborables de antelación a la fecha de entrada, indicandonos el cambio que desees hacer. Consultaremos con el hotel y te informaremos de si es o no posible hacer el cambio y que costes supondría.
Todas las modificaciones realizadas en firme tienen un coste de 12 € más la posible diferencia de precio que pueda haber por parte del hotel.
Hay que tener en cuenta que es potestad del hotel permitir o no la modificación de reservas y que por tanto, no depende de Catchit que esto sea posible o no.
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