Warum wurde mir bereits ein Teil in Rechnung gestellt, wenn meine Reservierung am Bestimmungsort zu zahlen ist?

Geändert am Fri, 24 Feb 2023 um 12:43 PM

Bei einer kostenpflichtigen Reservierung im Hotel ist die Angabe einer Kartennummer als Garantie für das Hotel erforderlich.


Wir empfehlen, dass es sich um eine Kredit- oder Debitkarte handelt, deren Guthaben höher ist als der Betrag der Reservierung, da das Hotel auch die Gültigkeit dieser Karte überprüfen kann. Wenn die Karte für das Hotel nicht gültig ist, kann das Hotel die Reservierung nicht akzeptieren oder garantieren. In diesem Fall senden wir Ihnen eine Benachrichtigung, um zu bestätigen, dass die Karte korrekt ist und keine tägliche/monatliche Begrenzung durch die Bank besteht.


Darüber hinaus kann das Hotel in einigen Fällen einen Betrag als Anzahlung blockieren, der vom im Hotel zu zahlenden Preis abgezogen und im Falle einer Stornierung zurückerstattet wird, wenn dies innerhalb der vorgesehenen Frist erfolgt zu den vertraglich vereinbarten Konditionen.


Bei Nichterscheinen im Hotel ohne Vorankündigung oder bei Stornierung nach Ablauf der Frist kann die Karte zur Belastung der entsprechenden Strafe verwendet werden.

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