Como modificar uma reserva de hotel

Se a reserva for de cancelamento gratuito, você pode fazer uma nova reserva e cancelar a anterior. É importante fazê-lo nesta ordem para evitar possíveis problemas com a nova reserva.

Caso o cancelamento da reserva implique despesas, caso pretenda modificar a sua reserva, o melhor é contactar-nos através do formulário de contacto até 3 dias úteis antes da data de entrada, indicando a alteração que pretende efetuar. Consultaremos o hotel e informaremos se é possível ou não fazer a alteração e quais os custos que isso acarretaria.

Todas as modificações feitas na empresa têm um custo de 12€ mais a eventual diferença de preço que o hotel possa ter.

Deve-se levar em consideração que é da competência do hotel permitir ou não a modificação das reservas e que, portanto, não depende da Catchit se isso é possível ou não.